2013年中国政府网站发展研究报告

　　本报告由专家团队指导、国脉互联专业团队独家完成。基于“2013年中国政府网站和政府透明度绩效评估”及“第七届中国政府网站国际化程度评测”与“第八届中国特色政府网站评选”的结果，指出在新形势下，当前中国政府网站中文版及英文版的发展现状、运营经验、取得成绩和存在不足。通过数据分析，为全国部委、省级、计划单列市、地级市、县（市、区）等各级政府网站的绩效水平进行客观评估，其目的是为引导和推动我国政府网站应对新媒体时代发展趋势，发掘政府网站建设领域的特色样本和最佳实践案例，适应新时期智慧政务发展环境与趋势，探索大数据时代的政府在线服务价值。

　　一、专家组成员

　　组   长：汪向东

　　副组长：杨冰之

　　成   员：高新民、姜奇平、赖茂生、郑爱军

　　二、项目小组

　　总策划：俞萍、唐鹏

　　执行组长：王玲、肖香芝

　　数据采集与报告编写人员：张俊瑶、吴蕾、张文凯、孙俪、王瑶、贺洁玲、李童、阳和军、林施祺、吕莉、李芬、易华聪、胡小丽、王飞、谢海艳、杨斌、鲁艳、文强、屈凯、王丹、谢郴林、王文香、李慧、毛花、王小丽、文强、李凯、郑鑫宁、黄成祥、李林杰等

前  言

主要结论

2013年各级政府中文版领先网站得分排名（前10名）

2013年各级政府透明度领先单位得分排名（前10名）

2013年各级政府网站国际化领先单位得分排名

2013（第八届）特色政府网站评选获奖名单

第一部分  整体分析篇

一、我国政府网站整体发展现状

（一）取得成绩

（二）存在不足

二、我国政府网站发展趋势

（一）中文版网站发展趋势

（二）外文版网站发展趋势

第二部分  政府网站中文版评估篇

一、评估说明

（一）评估范围

（二）评估时间

（三）评估标准

（四）评估方法

（五）政府门户网站绩效发展阶段定义

二、各级政府网站评估结果整体情况分析

（一）我国各级政府网站平均绩效得分总体概况

（二）我国各级政府网站主要功能指标得分情况

（三）我国各级政府网站发展阶段比较分析

（四）我国各级政府网站历年发展情况对比分析

三、各级政府网站各类功能指标分析

（一）信息公开类指标

（二）在线服务类指标

（三）公众参与类指标

（四）用户体验类指标

四、各级政府网站评估结果

（一）部委网站评估结果

（二）省级政府网站评估结果

（三）省会及计划单列市政府网站评估结果

（四）地级市政府网站评估结果

（五）试点县（市、区）政府网站评估结果

第三部分  政府网站英文版评估分析篇

一、评估说明

（一）评估范围

（二）评估时间

（三）评估标准

（四）评估方法

二、我国政府网站国际化程度分析

（一）各级政府网站英文版拥有率分析

（二）各级政府网站英文版发展水平分析

三、各类政府网站国际化评估结果分析

（一）部委相关部门政府网站英文版得分分析

（二）省级政府网站英文版得分分析

（三）省会及计划单列市政府网站英文版得分分析

（四）地级市政府网站英文版得分分析

第四部分  第八届特色政府网站评选篇

一、评选说明

（一）评选目的

（二）评选原则

（三）评选范围

（四）奖项设置

（五）评选标准

二、特色政府网站获奖情况分析

（一）中国特色政府网站总体获奖情况

（二）奖项设计与说明

三、获奖单位及获奖理由

（一）最佳实践奖

（二）卓越创新奖

（三）应用创新奖

（四）服务创新奖

（五）互动创新奖

（六）管理创新奖

（七）创新提名奖

第五部分   策略研究篇

一、提高政府网站绩效的主要方法

（一）向“政府2.0” 转型

（二）重视顶层设计

（三）推行可持续性、生态化

（四）实现移动化、平台化

（五）继续加强绩效考核

（六）不断开展学习培训

（七）持续优化用户体验

二、提高政府网站绩效的保障措施

（一）组织管理方面

（二）制度建设方面

（三）技术支撑方面

（四）财政保障方面

（五）团队建设方面

附录一  第五届（2013）中国政府网站绩效评估指标体系

附录二  第五届（2013）中国政府网站评估结果汇总表

附录三  第七届（2013）中国政府网站英文版绩效评估指标体系

附录四  第七届（2013）中国政府网站英文版评估结果汇总表

附录五  中文版评估报告样本

附录六  英文版评估报告样本

附录七  2013年度政府网站服务创新领先企业

附录八  国脉简介